Alta Calidad
REGISTRO Y USO DEL SITIO.
Es necesario e imprescindible llenar el formulario de registro con todos y cada uno de sus campos, con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de DEKORHOUSE.EC, para acceder a las promociones y la adquisición de artículos y/o productos y/o servicios ofrecidos en nuestras plataformas digitales.
Cabe mencionar que nuestro futuro cliente y miembro de nuestras plataformas digitales de DEKORHOUSE, tiene que obligatoriamente completar el / los formularios de registro con su información personal siendo única e intransferible, de manera exacta, precisa y sobre todo verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario y de acuerdo con la ley de protección de datos personales.
DEKORHOUSE podrá utilizar diversas plataformas o medios digitales para identificar a sus clientes, sin responsabilidad absoluta de la certeza de los Datos Personales ingresados por los clientes o miembros; los mismos que garantizarán y responderán, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Cada cliente miembro de nuestras plataformas digitales sólo podrá ser el titular de una cuenta de DEKORHOUSE, no pudiendo acceder a más de una cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falsificando, modificando o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.
Si se llegase a comprobar el uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos Términos y Condiciones o contrarios a la buena fe, DEKORHOUSE tendrá el derecho inapelable de dar por terminado: créditos, promociones, baja de la cuenta y de creer necesario y oportuno iniciar acciones legales contra quien infringiere estas políticas.
DEKORHOUSE se reserva el / los derechos de solicitar comprobantes o cualquier dato adicional a efectos de comprobar cualquier de los datos personales de nuestros clientes miembros de las plataformas digitales, así como también de suspender temporal o definitivamente aquellos clientes miembros cuyos datos no hayan podido ser confirmados. De llegar a este caso de inhabilitación, DEKORHOUSE eliminara / anulara la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago o indemnización de cualquier manera o forma.
El cliente miembro de nuestras plataformas digitales una vez que se ha registrado, recibirá en su dirección de correo electrónico unos datos secretos denominado “Clave”, misma que junto con su usuario permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro hacia nuestro portal. Es importante mencionar que nuestro cliente miembro al acceder al sistema dispone de la posibilidad de cambiar su clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en nuestro sitio web.
Nuestro clientes miembro de los canales o plataforma digitales se obliga a mantener la confidencialidad y el buen uso de su clave de acceso, asumiendo total responsabilidad por el mantenimiento de confidencialidad y buen uso de su clave secreta registrada en nuestro sitio web, esto le permite como cliente realizar compras, solicitar servicios y obtener información.
Recuerde que su clave es de uso personal e intransferible, si usted señor cliente y miembro de nuestras plataformas digitales llegase a proporcionar su identificación secreta a un tercero(s), como DEKORHOUSE nos eximimos de cualquier responsabilidad en caso de utilización indebida, negligente o incorrecta de su cuenta, siendo usted el único responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta, pues el acceso a nuestras plataformas digitales son de uso restringido con una clave de acceso secreta y de conocimiento exclusivo del cliente.
PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO EN INTERNET.
La Compañía oferente informará de manera precisa los pasos que tiene que realizar para contratar y notificará cuando corresponda si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible a nuestro cliente miembro. El sólo hecho de seguir literalmente los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio web le faculta realizar una compra, que es equivalente al compromiso formal de que la compañía oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de correo postal o de correo electrónico y los medios técnicos a disposición de nuestro cliente miembro para identificar y corregir errores en el envío de artículos / productos o de ser necesario en sus datos personales.
MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO.
Para los artículos / productos y/o servicios del sitio web o de cualquier plataforma o canal digital de DEKORHOUSE se dispondrá de pago en efectivo contra entrega, Transferencia Bancaria y pago con tarjetas de crédito y débito autorizadas.
DEKORHOUSE se reserva el derecho de estructurar e indicar formas diferentes o específicas de pago en casos particulares de bienes o servicios y en ofertas; en estos casos solo se podrá pagar con los medios especificados por DEKORHOUSE. Además, en nuestras plataformas digitales se podrá especificar el uso de políticas y condiciones de compra según el medio de pago que escojan nuestros clientes.
El uso de tarjetas de crédito y débito se sujetará a lo pactado en los respectivos Contratos de apertura y reglamento de uso en relación con su institución o empresa emisor(a) y a sus términos y Condiciones. En caso de contradicción, predominará lo establecido en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso, a éstos también se sujetará todo lo relativo a la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos y otros aspectos propios de las tarjetas. DEKORHOUSE puede otorgar descuentos en forma de créditos, los mismos que los clientes pueden descontar de sus compras y que también puede aplicar políticas comerciales. La compañía puede normar sin previa notificación la forma de hacer uso de esos créditos y sin necesidad de detallarlos en nuestras plataformas digitales antes de iniciar el proceso de pago.
PLAZO DE VALIDEZ DE UNA OFERTA Y DE UN PRECIO.
El plazo de validez ya sea de una oferta o de un precio en especial, es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de artículos / productos disponibles para esa promoción, o mientras la oferta se mantenga disponible. De ser el caso que en una promoción no se indique una fecha de terminación, se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de inventarios. Los precios de los productos y servicios disponibles en cualquiera de nuestra plataformas digitales y mientras aparezcan en ellas, solo tendrán vigencia y aplicación en estos, no serán aplicables de ninguna forma en otros canales de venta utilizados por las compañía, tales como tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros.
Nuestros precios de artículos / productos / servicios están expresados en USD. Los precios ofertados son exclusivamente del valor del bien ofrecido y no incluyen otros gastos como por ejemplo: Transporte y logística, o accesorios que no se describan literalmente o ni ningún otro ítem adicional.
Es posible que un artículo / producto / servicio pueda exhibir un valor incorrecto. De ser el caso que exista un error tipográfico en alguno de los precios de los artículos / productos / servicios, si el valor correcto es más alto que el que se exhibiese en el cualquiera de nuestras plataformas digitales, a nuestra discreción, DEKORHOUSE lo contactará antes de que el producto sea despachado para llegar a un acuerdo, en caso contrario cancelaremos su orden y le notificaremos acerca de esta.
PROMOCIONES.
Las promociones que se ofrezcan en cualquiera de nuestras plataformas digitales no son necesariamente las mismas que se ofrecen en otros canales o medios de ventas utilizados por la compañía, ejemplo: tiendas físicas o rodantes, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en algún medio digital o en alguna campaña publicitaria que realice la compañía para cada promoción.
Cuando desde nuestra página web se ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o descuento de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que será entregado gratuitamente o con un valor de descuento, se lo hará en el mismo lugar en el cual será despachado el bien adquirido y con los datos ingresados en nuestros canales digitales, además de los términos y condiciones generales establecidos en este documento, cuando DEKORHOUSE realice promociones en medios impresos, radio, televisión u otros, aplican adicionalmente los siguientes Términos y Comisiones específicos:
1.- El uso del documento de descuento es completamente gratuito.
2.- Cuando se ofrezcan documentos o cupones de descuento se indicará en la publicidad el valor del cupón, el valor mínimo de compra, para redimir este documento; además las fechas válidas para su redención.
3.- El documento o cupón de descuento aplica para compras realizadas exclusivamente en nuestra página dekorhouse.ec; estos cupones de descuento no podrán ser usados para la compra de artículos / productos / servicios que ya se encuentren con ofertas o con precios de adquisición en efectivo, podrán hacer uso de este documento cualquier persona natural mayor de dieciocho (18) años. El documento “cupón de descuento” no es válido para tarjetas de regalo ni ventas corporativas. Se entiende por ventas corporativas todas aquellas ventas realizadas a personas jurídicas.
4.- El valor de compra para el uso del cupón es de $1.000,00 (mil dólares de los estados unidos de américa), en adelante y no es acumulable con otras promociones.
5.-Este documento solamente podrá ser usado una vez por cada cliente.
6.- Al hacer una compra con el cupón se entiende que el consumidor ha aceptado íntegramente todos nuestros términos y condiciones tanto generales como particulares.